Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site web4-0.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Web4.0, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Responsable : Web4.0 – Élodie SAUNIER
Email : contact@web4-0.com
Adresse : 136 rue de l’Allée, 84380 Mazan, France
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation des prestations ou à la communication avec l’utilisateur :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations relatives au projet (brief, besoins, devis)
Mode de collecte :
Formulaire de contact
Demande de devis
Prise de rendez-vous en ligne
4. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Établir des devis
Communiquer avec le Client
Exécuter les prestations commandées
Gérer la facturation et la comptabilité
Améliorer nos services et statistiques internes
5. Base légale du traitement
Conformément à l’article 6 du RGPD, la base légale repose sur :
L’exécution d’un contrat ou d’un devis accepté
L’intérêt légitime du Prestataire pour la gestion commerciale
6. Destinataires des données
Les données ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergeur, outils de paiement comme Stripe, Alma, PayPal) strictement pour la réalisation des services.
7. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à l’exécution des prestations et pour une durée légale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin du contrat.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.
9. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et des outils analytiques (ex. : Google Analytics) ainsi que des pixels publicitaires (Facebook, Pinterest).
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition et de limitation
Pour exercer vos droits, contactez : contact@web4-0.com.
Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr) en cas de litige.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.